Schulungsvideos und Tutorials

Schulungsvideos und Tutorials sind kaum noch wegzudenken,
wenn es um eine unterhaltsame und effektive Wissensvermittlung an Mitarbeiter und Endkunden geht.

Das liegt vor allem daran, dass sie um ein Vielfaches angenehmer aufzunehmen sind als eintönige graue Handbücher, darüber hinaus aber auch enorme Potenziale für einen deutlich bunteren und emotionaleren Marketing-Mix bieten. Damit die Videos diese voll entfalten können, müssen die Lehrinhalte aber so aufbereitet werden, dass sie genau zu den Bedürfnissen der Zielgruppe passen. Und hier kommt Herzschuss ins Spiel!

Effektive Weiterbildung mit Spaß – wie Schulungsvideos nicht nur die Service-Qualität erhöhen

In der innerbetrieblichen Weiterbildung haben Schulungsvideos längst einen festen Platz. Hier erläutern sie häufig wiederkehrende Arbeitsabläufe, die sie in einfacher, interessanter und einprägsamer Form darstellen. So erleichtern sie es Mitarbeitern, Prozesse, Techniken, aber auch Verhaltensweisen im Kundenverkehr zu erlernen, zu verinnerlichen und sicher im Alltag einzusetzen.

Da die Videos einerseits hohen fachlichen Ansprüchen genügen, andererseits aber auch Spaß an der Arbeit vermitteln sollen, erfordert ihre Produktion ein hohes Maß an Fachwissen und Erfahrung. Unternehmen, die sie bei der Mitarbeiterschulung einsetzen wollen, tun entsprechend gut daran, sich von einer erfahrenen Agentur wie Herzschuss unterstützen zu lassen. So profitieren sie nämlich noch von zahlreichen weiteren Vorteilen, die Schulungsvideos bieten:

Die Weiterbildung wird deutlich effektiver und schneller. Dadurch werden Zeit und Kosten gespart.
Durch weiterführende Lernprogramme verbessern sich der Kundenservice, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung.
Schulungsvideos erzählen Geschichten, die deutlich besser im Gedächtnis bleiben als herkömmliche Lehrmaterialien.
Die Inhalte können zu beliebigen Zeiten, in beliebiger Reihenfolge und so oft wie gewünscht abgerufen werden. Damit können Mitarbeiter ihr Lerntempo frei bestimmen und sind deutlich flexibler.
Wenn die Inhalte einmal erstellt wurden, können sie beliebig oft verwendet werden und müssen allenfalls leicht aktualisiert werden. Damit spart ihr hohe Kosten für Ausbilder.
Schulungsvideos können auch genutzt werden, um Kunden Produktbesonderheiten anschaulich zu demonstrieren. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und entlastet euren Support.

Beispiel: Schulungsvideo-Video Flybat

Darauf kommt es bei einem Erklärvideo an

Damit ihr voll von den Vorteilen eines Erklärvideos profitieren könnt, muss es einige Anforderungen erfüllen.

Genaue Kenntnis der Zielgruppe:

Der Erfolg eines Lernvideos hängt entscheidend davon ab, den Wissensstand und die Lernziele der Zielgruppe zu kennen. So stellt man sicher, dass keine teure Produktionszeit vergeudet wird, gleichzeitig aber auch alle relevanten Informationen enthalten sind.

Die richtige Methodik:

Erklärvideos, Screencasts, Tutorials und Anleitungen eignen sich für ganz unterschiedliche Arten von Lehrinhalten. Entsprechend wichtig ist es, den passenden Videotyp und die passende Gestaltung für das gewünschte Lernziel auszuwählen.

Die richtige Ausgestaltung:

Will man ein wirkungsvolles Schulungsvideo erstellen, muss man didaktische Grundprinzipen verstehen. Dazu gehört, dass ein Lerninhalt umso besser verinnerlicht wird, je mehr Kanäle er gleichzeitig anspricht. Erklärvideos sprechen gleichzeitig visuell und auditiv an und sind dadurch besonders einprägsam.

Alle Leistungen aus einer Hand

Herzschuss ist seit vielen Jahren auf die Produktion von Schulungsvideos und Tutorials spezialisiert. Wir verfügen über ein erfahrenes Team von Experten, das in der Lage ist, komplexe Inhalte verständlich und ansprechend zu präsentieren. Diese Erfahrungen haben wir bei der Arbeit in vielen verschiedenen Branchen und für unterschiedlichste Zielgruppen gesammelt. Ob Video-Tutorial, Schulung, Micro-Learning-Einheit, Screencast oder Erklärvideo, wir produzieren genau das passende Video für euch.

Dabei übernehmen wir alle Aufgaben von der Konzeption über die Produktion bis zur Postproduktion. Auf Wunsch sorgen wir auch für die Verbreitung der Inhalte, wenn die Schulungsvideos zum Beispiel auch Kunden verfügbar gemacht werden sollen.

Unkomplizierter Ablauf

Der Ablauf einer Schulungsvideo- oder Tutorial-Produktion bei Herzschuss beginnt mit einer detaillierten Analyse eurer Anforderungen und Schulungsbedarfe. Auf Basis dieser Informationen entwickeln wir ein Konzept, das genau zu eurer Zielgruppe und zu euren Zielen passt. Im Rahmen der Produktion sorgen wir dann dafür, dass die Inhalte klar und verständlich präsentiert werden und visuell ansprechend gestaltet sind.

Darum Herzschuss

Optimierte Zielgruppenansprache

Eine Zusammenarbeit mit Herzschuss bietet euch zahlreiche Vorteile. Durch unsere Erfahrung und unser Know-how können wir stets eine hohe Qualität der Inhalte sicherstellen. Zudem schneiden wir die Inhalte auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zu und gestalten sie visuell ansprechend, was zu einer höheren Aufmerksamkeit und einem besseren Verständnis führt.

Individuelle Beratung

Kurze Kommunikationswege, bei denen ihr und euer Projekt im Mittelpunkt steht – das macht Herzschuss aus. Damit wir immer ganz sichergehen, dass alles genau euren Vorstellungen entspricht, stimmen wir uns während aller Projektphasen eng mit euch ab.

Langjährige Erfahrung

Herzschuss steht für mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Medienbranche. Bereits vor der Gründung haben wir in verschiedenen Agenturen, Filmproduktionen und Medien-Teams gearbeitet. Dadurch bringen wir ein breites Verständnis für alle Akteure mit, die an einem Projekt beteiligt sind, und machen euren Film zu dem Kunstwerk, das er sein soll.

Stilistische Vielfalt

Herzschuss hat ein buntes Portfolio, das verschiedenste Unternehmen vom Startup bis zur NGO und unterschiedlichste Filmkategorien vom Erklärvideo bis zum Imagefilm umfasst. Was ihr euch auch vorstellt, wir hauchen eurer Vision Leben ein.

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Ihr habt schon eine Idee für ein Schulungsvideo oder benötigt Unterstützung bei der Konzeption? Dann ruft einfach mal an oder schreibt uns.

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